Договор оферты от 01.01.2025 года ООО «Айронсерв»Условия Использование функционала сайтаНастоящие условия являются публичной офертой в соответствии со ст. 435 и ч.2 ст.437 Гражданского кодекса Российской Федерации являются публичным предложением для всех пользователей сайта https://www.ajax-china.ru.ru на использование функциональности Сайта и на оформления заказа на выкуп товара на зарубежных торговых площадках и доставки этих товаров в РФ с использованием функциональности Сайта.
Принимая настоящие Условия, Пользователь заключает договор с Экспедитором в отношении доставки товара, а при приобретении Товара Пользователь заключает Договор с Агентом, как это определено ниже. Экспедитор или Агент оставляют за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах, размещенных на Сайте.
Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимым правом и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора.
Пользователь сайта соглашается с настоящими Условиями нажатием кнопки «Создать заказ» или «Перейти к оплате» на последнем этапе оформления Заказа на Сайте. Также, завершая оформление Заказа, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с информацией о условиях выкупа, доставки и их стоимости.
Термины и определенияАгент – ТОО «Tengry Pay», компания, зарегистрированная по законодательству Республики Казахстан (БИН 210540021797), находящаяся по адресу: Казахстан, город Алматы, Алмалинский район, улица Кожамкулова, дом 128, кв. 70, почтовый индекс 050000
Верификация — процедура в результате которой Клиенту присваивается определённый ID и создаётся Личный кабинет Клиента с уникальным логином и паролем, а также предоставляется возможность авторизоваться в Личном кабинете.
Владелец Сайта – ООО «Айронсерв» ИНН: 6673228747 ОГРН: 1116673000366
Декларант — Покупатель, от имени которого и по поручению которого декларируются Товары.
Заказ - запрос Клиента на приобретение Товара и его доставку по указанному адресу
Иностранный продавец – компания или индивидуальный предприниматель, зарегистрированный за пределами территории Российской Федерации, у которого Покупатель может приобрести Товар, поручив Агенту заключить договор купли-продажи.
Кредитная организация – банк либо иная кредитная организация, с которой Экспедитор или Агент заключили соглашение о приеме безналичных денежных средств в счет оплаты Товаров.
Личный кабинет - персональная страница Клиента на Сайте, содержащая информацию о Заказах
Платежная страница - раздел Сайта, на котором Пользователь может выбрать способ оплаты Товара и с которого Пользователь перенаправляется на страницу Кредитной организации для осуществления Платежа.
Пользователь (Покупатель) - – физическое лицо, имеющее намерение приобрести Товары, заказать услугу доставки, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, разместившее Заказ на Сайте, либо указанное в Заказе лицо в качестве получателя Товара.
Экспедитор – ООО «Айронсерв» ИНН: 6673228747 ОГРН: 1116673000366
Сайт –
https://www.ajax-china.ru, а также Телеграмм-бот (https://t.me/ ajaxchina_bot).
Таможенное представительство — выполнение установленной в соответствии с условиями Договора совокупности действий, необходимых в связи с перемещением через таможенную границу ЕАЭС, а именно: декларирование товаров; представление таможенному органу документов и дополнительных сведений, необходимых для таможенных целей; предъявление декларируемых товаров таможенному органу; заявление той или иной таможенной процедуры; обеспечение уплаты таможенных платежей и иных платежей, если предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации в отношении декларируемых товаров; совершение других действий, необходимых для таможенного оформления и таможенного контроля, в качестве лица, обладающего полномочиями в отношении декларируемых товаров, направленных на выпуск товаров в установленном порядке для дальнейшего следования.
Таможенный представитель — лицо, совершающее от имени и по поручению декларанта или иного заинтересованного лица, таможенные операции в соответствии с действующим законодательством.
Товар - объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота, предназначенный для личных или семейных нужд представленные к продаже / Заказу на Сайте.
1.Услуги, оказываемые на Сайте1.1 Владелец сайта предоставляет Пользователю информационные услуги по регистрации Личного кабинета, доступу к Карточкам товара, возможности сформировать Заказ и отслеживать его статус.
1.2 Владелец сайта не продает Товары, не получает денежные средства в оплату Товаров и не является стороной в отношениях между Пользователем и Экспедитором либо между Пользователем и Агентом.
1.3 С использованием Сайта Пользователь может оформить заказ выкупа Товара у Агента, либо оформить заявку на доставку товара у Экспедитора, Правила оформления заказа на доставку у Экспедитора либо оформления заказа на выкуп с участием Агента зафиксированы в соответствующих раздела настоящих Условий.
2. Информационные услуги по использованию Сайтом2.1 Оформление Заказов доступно только Пользователям, прошедшим Верификацию.
2.3 Верификация осуществляется в следующем порядке:
2.3.1 Пользователю необходимо ввести номер телефона и нажать кнопку «зарегистрироваться»;
2.3.2 Пользователю необходимо ввести личный пароль который будет использоваться для входа в систему в соответствующее поле.
2.4 В Личном кабинете Пользователю доступна информация о Заказах, с указанием их статуса («ожидает оплаты», «оплачен», «выкуплен», «ожидаем получения» и иные).
2.5 Клиент обязан обеспечить конфиденциальность и сохранность логина и пароля Клиента. Действия, совершенные в Личном кабинете, доступ в который осуществлён с использованием логина и пароля Клиента, признаются действиями, совершенными Клиентом лично и/или его уполномоченным представителем от имени и в интересах Клиента. При этом Клиент несет ответственность за любые (в том числе несанкционированные) действия третьих лиц, имевших место в Личном кабинете, доступ к которому осуществлен с использованием логина и пароля Клиента, а также за последствия таких действий. В случае возникновения подозрений на несанкционированные действия третьих лиц доступ в Личный кабинет может быть временно приостановлен до повторной идентификации Клиента.
2.6 Пользователь может связаться с Экспедитором или Агентом при помощи электронной почты, либо через Telegramm, указанной в качестве контактной для связи с Пользователями, при этом если его вопрос касается конкретного заказа, то ему необходимо указать в отношении какого Заказа ему требуется предоставить информацию.
2.7 За услуги по использованию Сайтом Владелец сайта не взимает вознаграждение с Пользователя.
3 Формирование заказа.3.1.1 Размещение Заказа происходит путем нажатия на иконку «Заказать выкуп у поставщика» или «Добавить ожидаемую посылку»;
3.1.2 Покупатель указывает Название товара, Ссылку на страницу размещённого товара у иностранного продавца, прикладывает скриншот выбранного им товара, указывает стоимость товара, а также комментарий к заказу.
3.1.2 Покупатель указывает адрес доставки Товара, ФИО получателя и контактный телефона получателя. За доставку Товара взиматься отдельная плата по тарифам Экспедитора. Покупатель несет полную ответственность за данные для доставки Товара, включая адрес доставки, получателя Товара. Экспедитор вправе отказать в Доставке по определенным адресам без объяснения причин, в таком случае Покупатель вправе выбрать иной адрес для доставки Товара.
4.1.3 После того, как Заказ сформирован Покупатель переходит на этап оплаты Товара. Оплата Товара производится по цене, указанной в Карточке товара.
- Оплата Товара и Доставки
5.1 Покупатель вносит Агенту предоплату за Товар в рублях. Сумма, уплачиваемая Покупателем за Товар, включает в себя только стоимость самого Товара и не учитывает стоимость доставки.
5.2 Оплата товара и доставки возможна банковскими картами, через Систему быстрых платежей, а также иными способами, которые Покупатель может выбрать на Платежной странице. Набор способов оплаты зависит от условий договора между Агентом или Экспедитором и Кредитной организацией и может меняться время от времени.
5.3 При оплате Товара Владелец сайта перенаправляет Пользователя с Платежной страницы на сайт Кредитной организации, с которой у Агента или Экспедитора заключен договор, и которая вправе обрабатывать реквизиты банковских карт/банковских счетов в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
5.4 Покупатель обязан полностью оплатить Товар и услуги по доставке в соответствии с тарифами Экспедитора
5.5 Ни Владелец сайта, ни Агент не имеют доступа к информации, содержащей банковскую тайну Покупателя (номера банковских карт/счетов/коды, пароли и др.), Покупатель сообщает необходимую информацию только Кредитной организации в объеме, необходимом для оплаты Заказа.
5.6 Оплата Товара подтверждается банковскими выписками по банковским счетам кредитной организации, в которой обслуживается Покупатель. Агент вправе, но не обязан предоставлять какие-либо подтверждающие документы Покупателю. К отношениям между Агентом и Покупателем не применяются положения Федерального закона от 22.05.2003 N 54-ФЗ "О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчетов в Российской Федерации".
5.7 Оплатой Товара Покупатель подтверждает заключение агентского договора с Агентом в отношении конкретного наименования и количества Товара, указанного в Заказе.
5.8 Оплата предоставляемых услуг по перевозке из пункта отправления в пункт назначения согласно заполненной индивидуальной накладной Экспедитора, включая таможенное обслуживание, производится Клиентом в соответствии с действующими тарифами и ценами. Клиент согласен с тем, что вес и/или количество мест, которые определил Экспедитор, при приеме Товара будут использованы для целей расчета стоимости.
5.9. Обязанность оплаты импортных пошлин, налогов и других сборов, которая может возникнуть в стране назначения ложится на Получателя. В случае отказа Получателя от такой обязанности, Отправитель производит оплату всех начисленных платежей в полном объеме в течение 7 (Семи) календарных дней со дня уведомления его о том, что Получатель отказался платить.
5.10. Оплата предоставляемых услуг может производиться третьими лицами по поручению Клиентов, в том числе и оплата услуг таможенного представителя.
5.11 После оплаты Товара в случае отсутствия заказанных Товаров у Иностранного продавца, в том числе по причинам, не зависящим от последнего, Агент вправе аннулировать указанный Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя путем направления электронного сообщения по адресу либо уведомить Покупателя посредством отправки сообщения на Telegram пользователя указанного при регистрации предоставив промокод на сумму аннулированного товара.
6 Покупка товаров «Под заказ»6.1 При заказе Товара под Заказ пользователь заключает с Агентом агентский договор, по которому поручает Агенту от имени и за счет Покупателя произвести выкуп Товара у Иностранного продавца, а Экспедитору организовать доставку Товара Покупателю на территорию Российской Федерации.
6.2 Поскольку Агент не является компанией, зарегистрированной в Российской Федерации, не осуществляет деятельность на территории Российской Федерации, то на отношения между Покупателем и Агентом не распространяется действие Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
6.3 Договор купли-продажи заключается непосредственно между Покупателем и Иностранным продавцом. Любые права, которые могут возникнуть у Клиента в связи с любым Товаром, возникают исключительно в отношении Иностранного продавца, у которого Клиент приобретает такой Товар.
6.4 Для приобретения товаров «Под заказ» Покупатель должен предоставить Агенту свои паспортные данные либо данные вида на жительство в РФ, а также свой номер ИНН и копии документов, содержащих указанные данные.
6.5 Агент вправе изменять цены на Товары в любое время без предварительного уведомления. По оплаченным Заказам цена на Товар изменению не подлежит.
7 Доставка Товаров и Таможенное оформление Товаров7.1 Все Товары, заказываемые у Иностранных продавцов, подлежат таможенной проверке и оформлению при пересечении границы Российской Федерации
7.2 Оплачивая Товар Иностранных продавцов, Покупатель предоставляет Агенту либо Экспедитору право выбора Таможенного представителя в целях осуществления таможенного оформления. Таможенный представитель действует от имени и по поручению Покупателя.
7.3 Договор между Таможенным представителем и Покупателем считается заключённым в момент оформления заказа на Сайте.
7.4 При оформлении одного заказа на сумму, превышающую лимиты беспошлинного ввоза на территории РФ, предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации, Покупатель обязан уплатить таможенные платежи, установленные законодательством Российской Федерации, о чём он будет уведомлен Агентом (на основании информации, полученной от Таможенного представителя) в момент оформления заказа. Покупатель несёт ответственность за уплату соответствующих ввозных таможенных пошлин и любых иных обязательных сборов.
7.5 Декларант предоставляет Агенту все необходимые документы для выпуска товара, включая разрешительные документы.
7.6 Таможенный представитель, без какой-либо ответственности для себя оставляет за собой право обеспечить осмотр, досмотр со вскрытием товара в рамках исполнения настоящего Договора, в том числе с участием представителей любых уполномоченных государственных органов или без такового.
7.7 Товары доставляются Агентом в пункт выдачи заказов, указанный Покупателем при оформлении Заказа.
8 Предъявление претензий, возврат и обмен Товара8.1 Возврат Товара надлежащего качества возможен только с согласия Иностранного продавца, осуществляется Покупателем самостоятельно и за свой счет. Ни Агент, ни Экспедитор не принимают участия в возврате Товара надлежащего качества.
8.2 Возврат товара ненадлежащего качества возможен в случае установления Иностранным продавцом гарантийного срока на Товар. Агент не предоставляет гарантию на Товар иностранного продавца.
8.3 Все претензии по качеству Товара Покупатель может предъявлять написав в Telegram указанный на сайте, однако рассмотрение претензий Покупателя производится с учетом положений, указанных в настоящем пункте Условий.
9. Прочие условия9.1 Клиент гарантирует, что не допустит, чтобы третьи лица, заинтересованные в Товаре, доставляемом Экспедитором и Агентом, предъявляли Экспедитору и Агенту претензии или совершали какие-либо действия в случае, если Экспедитор или Агент не исполнил или ненадлежащим образом исполнил свои обязательства. Если же претензия или действия будут иметь место, Клиент обязуется оградить Экспедитора и Агента от последствий таких претензий, действий и связанных с этим затрат.
9.2 Присоединяясь к настоящим Условиям, Покупатель дает свое согласие Владельцу сайта на обработку всех своих персональных данных любыми способами, в том числе осуществление сбора, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение, а также на вышеуказанную обработку иных своих персональных данных, полученных в результате их обработки, включая обработку третьими лицами, в том числе получение и передачу персональных данных от/в Экспедитора и Агента, в следующих целях: для создания информационных систем персональных данных и иных баз данных; предложения продуктов и услуг Владельца сайта и его аффилированных лиц и партнеров, в том числе рекламы; заключения и исполнения договоров, где Покупатель является стороной либо выгодоприобретателем или поручителем; предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с взаимоотношениями Сторон, вытекающими из настоящих Условий, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых. Под персональными данными Покупателя понимаются любые относящиеся к Покупателю сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы Владельцу сайта Покупателем и/или поступили (поступят) Владельцу сайта иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между Покупателем и Владельцем сайта. Настоящее согласие в соответствии со ст. 6. Федерального закона «О персональных данных» дает право Владельца сайта в период действия настоящих Условий до сроков, установленных нормативными документами, в течение которых Владелец сайта обязан хранить информацию о Покупателей, обрабатывать персональные данные Клиента с помощью своих программно-аппаратных средств.
9.3 Владелец сайта, Экспедитор или Агент вправе проводить маркетинговые акции на Сайте, по условиям которых могут частично или полностью изменяться правила продажи Товаров, предусмотренные настоящими Условиями. Каждая маркетинговая акция регулируется своей публичной офертой. В случае противоречия между настоящими Условиями и офертой маркетинговой акции, применению подлежит оферта маркетинговой акции.
